Tips

Čas od času použiji větu, že jsem "produkt konzultaček" a ono to tak skutečně je. V roce 2015 jsem nastoupil do první pořádné práce a hned jsem se poznával, jaké to je pracovat ve firmě, která hledá aktivně business a je na tom závislá. Člověk se každou chvíli učí, snaží se implementovat to nejlepší pro firmy z retailu, e-commerce,...

Kdo je Martin Humpolec? Osobně si myslím, že není nutné jej nějak moc představovat, ale věděli jste jak Martin se Salesforce začal? Jak dlouho se mu věnuje nebo kolik certifikací neudělal?

Salesforce má spoustu funkčních celků, vlastností či skvělých, ale i špatných věcí. Jak bezesporu víte, každý rok tu máme 3x release update, které tyto vlastnosti rozšiřuje o nové a nebo upravuje ty existující. Nechci sepisovat souhrn release updates (ostatně ty se dají najít vždy snadno), ale spíše se podívat na ty zajímavé, které mohou pomoci...

Po delší době jsem se rozhodl udělat pokračování článku, ve kterém se zaměřuji na aplikace z AppExchange. Tentokrák jsem to pojal lehce jinak a tento díl bude pouze o apps, které jsou zdarma. Tedy alespoň v těch základních verzích. Ono občas skutečně stačí zadat pár klíčových slov do google a řešení se nalezne rychle. Nemusíme tak pracně vymýšlet...

Asi každý při práci se Salesforce občas narazí na nějakou podivnost, kterou prostě nechápe. Občas se i ty základní věci chovají nestandardně a nebo tam prostě nejsou, to člověka naštve. Na základě toho musí vymyslet workaround či solution, které mu pomůže danou situaci vyřešit. No a nebo... nebo to prostě musí prodat jako feature a ne jako bug. Což...

Myslím, že bych měl začít tím, jak jsem vlastně narazil na potřebu akreditace v Loyalty Managementu. Není žádné překvapení, pokud pracujete v konzultační firmě, že jednoho dne vás osloví zákazník s potřebou nasadit Loyalty Cloud. Je nutno dodat, že společnost, o níž tu mluvím, již úspěšně používá Service, Sales a Marketing Cloud. Nasazení Loyalty...